Rücknahmegarantie

Beschwerdeverfahren und Rückgaberecht

Rückgaberecht und Verfahren im Zusammenhang mit Beschwerden:

1. Lesen Sie die Wartungsvorschriften und Garantiebedingungen
2. Wenn Sie ein direkter Kunde unseres Unternehmens sind, senden Sie eine Beschwerde mit dem Beschwerdeformular an die Adresse shop@powerenergy.com.pl.
3. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage eine detaillierte Fehlerbeschreibung an.
4. Warten Sie, bis sich unser Service mit uns in Verbindung setzt, um eventuelle Unklarheiten zu klären.
5. Nachdem Sie unseren Service kontaktiert haben, bereiten Sie das Paket vor. Verpacken Sie die Ware in der Originalverpackung, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Fügen Sie eine Kopie des Kaufbelegs und der Original-Garantiekarte, falls ausgestellt, bei.
6. Senden Sie das Paket per Kurier, Post (gemäß den Vorschriften) an den Garantieservice oder geben Sie die Ware persönlich an der Serviceadresse ab.