Reparaturservice

SERVICE-REPARATUREN

Unseren Kunden bieten wir eine breite Palette  Servicedienstleistungen.
Wir führen u.a. die Revisionen von Kabelverlegung, Garantie- und Postgarantiereparaturen durch, sowie liefern alle benötigten Ersatzteile.

TECHNISCHE PRÜFUNGEN

  • Beurteilung des technischen Maschinenzustandes.
  • Durchführung von Messungen.
  • Kalibrierung der Messungswerkzeuge von Maschinen.
  • Laufende Wartung von Bauteilen und Baugruppen.
  • Bestimmung von Maßnahmen zwecks Beseitigung der ermittelten Störungen.
  • Bestimmung des Bedarfs nach Materialien und Ersatzteilen für geplante Reparaturen.

GARANTIE- UND POSTGARANTIEREPARATUREN

  • Schnelle, professionelle Beseitigung von Störungen an Maschinen und Gerät im Rahmen eines 24-Stunden-Services.
  • Optimale technische Instandhaltung des Maschinen- und Geräteparks.
  • Einschränkung bis auf ein Minimum von Standzeiten wegen Maschinen- und Gerätestörungen
  • Optimierung der Maschinenparameter zwecks ihrer Anpassung an bestimmten Aufgabenbereich.

SCHULUNGEN-Weiterbildungsmaßnahmen

Wir verfügen über ein eigenes Schulungszentrum, in dem  wir Maschinenführer/Maschinenbediener im Rahmen der grundsätzlichen und richtigen Service-und Maschinenbedienung schulen. Wir schaffen optimale Bedingungen zum praktischen Erwerb von Kenntnissen und Fähigkeiten die Sie zum Arbeiten mit unseren Maschinen und Gerät benötigen. Wir führen auch Schulungen bei Ihnen vor Ort oder direkt auf den Baustellen durch. Unsere Schulungen sind eng an die Kundenbedürfnisse ausgelegt, und erweitern die Fähigkeiten sowie den Charakter der Bedienungspersonals. Am Prozess der Schulungsgestaltung nehmen Fachleute und Praktiker aus den dafür bestimmten Bereichen teil. Dies ermöglichst eine professionelle Weiterbildung der Maschinenbediener in Ihrem Unternehmen. Dieses Projekt in Verbindung mit Spezialisten auf dem jeweiligen Fachgebiet, bezieht sich sowohl auf die Maschinenbedienung, als auch auf die Fachschulungen im Bereich von technisch hochentwickelten Kompositleitungen. Alle Teilnehmer unserer Schulungsseminare erhalten mit Abschluss der Weiterbildungsmaßnahme die erforderlichen Bescheinigungen und Zertifikate.

Maschinenverleih
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit des Maschinenverleihs an. Alle Maschinen und Geräte die wir zum Verkauf anbieten, können ebenfalls angemietet werden.
Es besteht ebenso die Möglichkeit geliehene Maschinen/Gerät nach verrechnen der Leihgebühr käuflich zu erwerben. Die Kosten für den Verleih sind abhängig von Maschine und Gerät sowie dessen Ausführung und Ausstattung. Bei jedem Verleih ist eine Kaution in angemessener Höhe zum Produktwert des ausgeliehenen Geräts/der ausgeliehenen Maschine zu hinterlegen. Die hinterlegte Kaution wird bei Rückgabe des Produktes und erfolgter technischer Prüfung des ausgeliehen Produktes, auf mögliche Beschädigungen und einem Ergebnis ohne Beanstandungen, rückerstattet.
Jeder Maschinenverleih wird individuell behandelt somit ist jeder Mietvertrag ebenfalls individuell für jeden Kunden zu gestallten.

Vertrieb und Finanzen
Die Standardform der Zahlung bildet eine Anzahlung von 20 % des Produktwertes bei Warenbestellung. Der Restbetrag von 80 % des Rechnungsbetrages ist vor dem Warenversand zu zahlen. Wir bieten Ihnen diverse Zahlungsformen an, aus denen Sie zu Ihren Gunsten wählen können.
Die Möglichkeit der Wahl einer Zahlungsform ist abhängig von der Art der Zusammenarbeit mit unserem Unternehmen. Für Bestandskunden steht die Möglichkeit einer vereinfachten Banküberweisung zur Verfügung. Ebenfalls ist eine Finanzierung in Form des Factrorings oder vereinfachten Leasings möglich.
Die Zahlungswährung können Sie aus nachfolgenden 3 Währungen wählen. Wir akzeptieren die Zahlungen in PLN, EUR und USD. Die MwSt.-Rechnungen werden sowohl in der deutschen oder polnischen Niederlassung, als auch in der Italienischen Zentrale ausgestellt, was die innengemeinschaftliche Abrechnung gewährt.
Es besteht ebenfalls die Möglichkeit eine EU-Faktur ohne MwSt. – Netto auszustellen.
Ersatzteile
Als eine Agentur des Maschinenherstellers Omac-Italy führen wir ebenfalls den Vertrieb von Ersatzteilen. Diese Produkte liefern wir sowohl im Rahmen des Garantie- und Postgarantieservices. Sämtliche Komponente der gelieferten Maschinen werden in einem Katalog erfasst, wodurch wir im Stande sind binnen kurzer Zeit das erforderliche Element zum bestimmten und dem Maschinentyp anzupassen. Unser Lagerbestand gewährt eine schnelle Reaktion auf die gemeldeten Störungen und die Lieferung der erforderlichen Ersatzteile.
Die von uns gelieferten Bauteile werden durch den Maschinenproduzenten Omac-Italy autorisiert, deshalb zeichnen sie sich durch höchste Qualität aus. Die Baugruppen, die an unseren Maschinen montiert werden, stammen von besten Produzenten. Fester Kontakt mit der technischen Abteilung im Betrieb von Omac-Italy ermöglicht eine individuelle technische Beratung, wodurch eine genaue Zuordnung der benötigten Bauteile gewährt ist. Die gilt ebenfalls für spezifische Anfragen der Betreiber unsere Maschinen.
Jeder Lieferung wird eine aktuelle technische Dokumentation beigefügt.
Datenschutz

Datenschutzgesetz: Gesetz zum Schutz vor Mißbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung nach deutschem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

Das BDSG regelt folgende Tätigkeiten: Die Datenerhebung, die Datenverarbeitung und die Datennutzung

Angaben zu unseren Datenschutzbestimmungen finden Sie im Brief-fuß dieser Seite.